тайный покупатель

ID резюме: 530919
Желаемая з/п: по дог.
График: Неполный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 13 марта 2013
Личная информация
Место проживания: Рубцовск
Возраст: 18 лет
Пол: Женский
Образование: Среднее специальное
Опыт работы: без опыта работы
Семейное положение: Не состоит в браке, детей не имеет
Опыт работы
4 месяца Май 2012 -
Август 2012
Компания: Кафе "Марио Пицца" (Сфера услуг)
Должность: официант (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
Поддержание чистоту в зале.
Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Осуществление руководства над помощником официанта.
Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня.
Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
Образование
Среднее специальноеИюнь 2014 Учебное заведение: КГБОУ "Рубцовский педагогический колледж"
Факультет: Дошкольное образование
Специальность: Воспитатель
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: Общение с людьми, в особенности с детьми, в следствии чего приобретены навыки:стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, инициативность.Наличие медицинской книжки с записью о возможности работы в сфере обслуживания и торговли.
Владение компьютером: Пользователь
Компьютерные навыки: Пользователь ПК, MS Office, Internet
Водительские права: Отсутствуют
Наличие автомобиля: Нет
Командировки: Не готова
Отправить вакансию